劣势
- 法律风险：若许诺内容不合法或无法兑现，可能引发法律纠纷，给企业带来经济损失和声誉损害。
- 成本增加：为兑现某些许诺，如过高的产品质量保证、过度的售后服务等，可能会使企业成本大幅上升，影响利润。
- 信任反噬：一旦无法兑现许诺，会严重损害企业在客户、合作伙伴和员工心中的形象，导致信任崩塌，影响长期发展。
注意事项
- 确保可行：许诺前要全面评估自身资源、能力和实际情况，确保承诺在可实现范围内。
- 明确具体：许诺内容应清晰、具体，避免模糊不清或产生歧义，让对方清楚知道期望和结果。
- 书面留痕：重要的许诺尽量以合同、协议等书面形式确定下来，作为双方履行的依据，减少纠纷风险。
- 及时沟通：若因特殊情况无法按时或完全兑现许诺，应及时与对方沟通，说明原因，寻求理解和解决方案。