他调出历史案例库,“2011年徐总写的《h3c s12508电源模块更换指南》到现在还在用,你上周搞半天搞个寂寞吗?最后就&39;更换成功&39;四个字喂狗呢?”
会议室突然安静,张福全抹了把脸,语气突然放软:“兄弟们,咱们搞基础架构的就像盖房子的,你偷工减料,楼上搞应用的就得天天修漏水。丢不丢人?”
他打开陈默给的压缩包,胡笳部门的案例管理流程跃然屏上。
每个故障从发生到闭环,要经历三道评审关卡;
经典案例会被作为标准文档放进培训手册,在新人入职培训时用到;
甚至开发了ai辅助分析工具,能自动关联历史案例。
“看看人家!”张福全指着“案例之星”刘洋的获奖照片,“同样的哈希分片方案,人家能写出二十页操作手册,我就会个&39;已修复&39;!最后不也是毛都没捞到一个。”
技术骨干们面面相觑,张总狠起来连自己都骂。
老赵突然举手:“我那有套自动化巡检脚本,能关联历史故障库。”
“现在就整理!”张福全把笔记本推过去,“下周一我要看到案例模板。小王,去行政部申领几个2ms云文档空间,今晚开始备份所有操作日志。”
晚上八点二十,胡笳推门进了陈默办公室,等他一起回家的时候笑着说道,“全哥这次是真急了。”
“他早该急了。” 陈默开始收拾办公桌,“人徐双龙这么大个摊子也没见拉胯”
胡笳倚在栏杆上,丸子头散下一缕碎发:“其实全哥部门有个宝藏,秦健伟那套网络拓扑自动分析算法,要是能结合案例库,应该会很能打。”
两人一边说一边往电梯方向走去,202会议室突然爆发出欢呼。
两人转头望去,只见张福全站在白板前手舞足蹈,秦健伟正展示着他复杂的网络拓扑图,几个年轻工程师举着手机拍照。
“啧啧啧,搞不好下次的案例之星还真是他们部门的。” 陈默这会儿才总算满意了一点。
胡笳却不服输的笑着摇头:“我已经让