她越来越感觉管理上的力不从心。
开大会变成了灾难 —— 上周三的例会上，三个项目组汇报时拿错了数据文件。
晨会效率低下，经常是黑压压的一大堆人挤在一个会议室，后排员工偷偷刷手机；
还有就是技术骨干被行政事务拖累，上周看见高级工程师侯敏在帮新人找打印机驱动；
当然也有跨组协作混乱，比如系统运维组和桌面云组就在重复开发同类型脚本工具；
最后就是新员工匿名反馈“工作方向不清晰”的比例达到43。
她从刚刚扔到办公桌上的一众文件中找出了自己最新编制的《岗位职责重叠分析报告》。
胡笳将报告铺展开，a4纸上密布着交叉的荧光标记：“我想把现有团队拆分成三个五级部门。”她指尖划过架构图，“桌面云一线支持部负责基础运维，二线专攻复杂故障，系统运维部统筹架构优化。”
陈默被空气里残留的咖啡香勾起了胃里的馋虫，突然起身走向咖啡机，扬起的微风掀动胡笳鬓角的碎发。
等他再次回到座位上时，手里已经拿着一杯热拿铁，“你今天不来找我，我近期也会去找你。”陈默把笔记本电脑转向她，excel表格正在自动生成热力图，“看看你们部门每天有多少时间浪费在扯皮上。”
胡笳看着256的无效沟通占比数据，突然意识到那些永远开不完的协调会，就像不断漏水的管道，正在悄无声息地吞噬团队的生命力。
“管理者的有效半径，就像这盏台灯的照明范围。”陈默调暗室内灯光，圆形光斑笼罩着茶台上的组织架构图。
“普通管理者直接带5-9人效率最高——这是哈佛对238家科技公司的调研数据。”陈默在图纸上画同心圆，“你现在直接管理110人，效率当然高不到哪里去。”
胡笳看着光晕边缘逐渐模糊的线条若有所思。
“你的思路没问题，是需要建立新的五级部门，但是两级分层不够。”陈默用马克笔在白板上写写画画，以你们桌面云为例，“可以建立四层防御体系。”
一线：标准化操作（新手安全区）
二线：技术攻坚（专家值班