值班经理将袋子还回去，再次道歉：“这件事是我们的问题，这样吧，我们送小姐一份礼物当做补偿，可以吗？”
“不用了，你们帮我把这裙子退了吧，这裙子我不要了。”孟若云没有伸手去接袋子，发生这种事情，她看都不想看这裙子一眼了。
值班经理看了一眼宫封，连连点头：“是我们的失误，给小姐你造成麻烦实在是不好意思。还请小姐稍等片刻，我立刻去为你办理退货手续。”
“还有。”孟若云叫住了值班经理，指了指刚才推了自己的导购：“她刚才推了我，我要她向我道歉。”
听到这话，值班经理立刻把人拉倒了孟若云身前，让人给孟若云道歉。
导购也自知理亏，低着头不敢去看孟若云，瓮声瓮气的道歉：“对不起。”
“下次再有这种事情，你们还是先找找自己的问题，然后再去怀疑别人吧。”
孟若云没了心情，催着值班经理办理了退货手续，等着手续办好，孟若云毫不犹豫的转身就走。
刚走到大门口，孟若云就被人给叫住了：“小姐等一等。”
孟若云循声停下脚步，转过身就瞧见宫封追了过来：“你还有什么事吗？”
“刚才的事情是我们的员工做的不到位，我替她道歉。”宫封说着伸出了手：“我叫宫封，请问小姐芳名？”