休息的时候,便问这位姑娘:“你是学旅游的吗?怎么就干起了导游这个行业”
姑娘说:“我是汉山师范学院旅游系毕业的。全省每年毕业600多位导游,而能招进这个5a景区的,每年只有三五名,标准的百利选一。”他突然想:“你是学旅游导游的,怎么会这么紧张?”
姑娘笑笑说:“我是办公室副主任的表妹,我还没有选进来当讲解员,办公室副主任安排我实习给你讲解的,这里的导游词我还没有背过来。”
乜振兴笑笑:“导游词光背还不行,还要融会贯通,要理解,要和你导游的客人进行互动,把他们希望知道的,希望看到的,希望了解的东西告诉他们,这才是一个很好的导游,。一旦重要的客人询问这里面的历史典故缘由,说不上来多尴尬,显得知识匮乏,你要多向老导游学习,看他们怎么融会贯通和顾客互动,许多顾客很是刁蛮,他们问的问题不是景区里的历史和地理,甚至于会问院子里的树木养护,生长和种植方面的知识,以及大县方言等等方面的知识,你一旦不知道这些,不是丢了人吗?你还需要继续学习。”办公室副主任带头鼓起了掌,随后身边的几位客人都鼓起了掌。
这个景区是一个很大的景区,需要两三个小时才能看得完,等讲解员很憋屈的讲解完之后,已经过了中午饭时间。博物馆的馆长给他准备了他喜欢喝的葡萄酒,乜振兴喜欢喝纯葡萄酒,的口味浓厚,口感很好。最喜欢喝的,是真正法国纯葡萄酒,这个价格昂贵,不知进价多少,但一般顾客拿的手价都在1600元左右。这这当时已经是天价了,比酱香型酒价格还高。
中午吃饭,范围很小,只有馆长兼景区总经理,还有挂职领导,乜振兴司机与副主任,他不明白,蹩脚的讲解员怎么能和他坐在一起吃饭?这是极其反常的现象。
乜振兴需要到洗手间。办公室副主任跟了进来,他很是吃惊:“这是景区,游客往往来来。你这样很不好。”办公室副主任依然给他扣好了扣子,甚至于还用卫生纸把他龟头上一滴尿液擦去。这才让他装起来,放进裤头。他对副主任说:“这些事情你以后要注意,在办公室里没人的时候可以,但是出来这方面的问题你要注意,一旦