“各位,新的情况出现了。我们在欧洲市场的占有率虽然在上升,但有几个国家出现了一些负面舆论,说我们的产品对当地环境有潜在影响。这是竞争对手在背后搞鬼,还是真有问题,我们必须尽快弄清楚。”肖何眉头紧皱,眼神中透露出担忧。
外联部负责人先发言:“肖总,我们已经在调查了。初步发现是有几家当地的小媒体在传播这些消息,背后似乎有竞争对手的影子。我们可以发布官方声明,并且邀请第三方检测机构对产品进行检测,以正视听。”
“嗯,这个办法可行。但我们要快,欧洲市场对环保问题非常敏感,一旦舆论扩大,后果不堪设想。”肖何点头说道。
这时,技术高管站了起来:“肖总,我们对产品是有信心的。不过,为了保险起见,我们可以让研发部再检查一下生产工艺和产品材料,看看有没有可能存在误解的地方。”
“好,技术部和研发部联合起来,尽快完成检查。市场部,你们要做好应对各种情况的准备。如果需要开展公关活动,要有预案。”肖何看向市场部经理。
市场部经理回应:“我们已经在准备了。如果检测结果没问题,我们打算在欧洲几个主要城市举办环保主题的产品展示会,邀请当地的环保组织、媒体和消费者参加,现场展示我们产品的环保优势。”
肖何表示认可:“很好。另外,法务部要关注竞争对手有没有不正当竞争的行为,如果有,我们不能手软。”
法务部负责人点头:“肖总,我们已经在收集证据了。如果发现他们恶意诋毁,我们会采取法律行动。”
会议结束后,肖何决定亲自前往欧洲处理此事。在欧洲的分公司办公室里,当地的团队成员都在紧张地忙碌着。
“肖总,我们联系了几家权威的第三方检测机构,他们最快能在下周开始检测。”欧洲分公司负责人向肖何汇报。
“好,我们要配合他们的工作,确保检测过程透明、公正。同时,和那些传播负面消息的小媒体沟通一下,看看能不能先停止传播,等待检测结果。”肖何吩咐道。