“那客户发现没有效果后不会投诉吗？”杨文又问道。
“这就是他们更狡猾的地方了。”杨开说，“不管药物有没有用，前段的销售会把客户资料反馈给后端。而后端的销售又有新的话术，他们会再次联系客户，假装关心客户的减肥效果，然后又诱导客户下单，购买其他所谓配套的药物。他们会说之前效果不好是因为缺少辅助药物之类的谎言。”
杨文听后，气愤地说：“这简直就是欺诈啊。那些底层民众本来就因为经济和健康问题处于弱势，还被这样欺骗，真是太可恶了。”
杨开点了点头：“是啊，文哥。在那个时候，那些药企和中介公司的手段远不止如此。”杨开的眼神中满是对过去的厌恶与无奈。
“我们来做个假设。”杨开继续说道，“假如有个女性客户，她是一位单亲妈妈，独自抚养着三个孩子，生活过得很拮据。她因为产后身材走样一直很苦恼，看到减肥药的广告后就留下了自己的联系方式。”
“然后呢？”杨文关切地问。
“然后中介公司就获取了她的信息。销售打电话过去的时候，她一开始还有些犹豫。但是销售在电话里表现得特别热情，说他们公司有专门针对产后肥胖的套餐，而且还承诺无效退款。她就心动了，毕竟她没有太多的钱去尝试不同的减肥方法。”
“她买了？”
“对，她买了。花了她将近半个月的生活费。可是药吃了一个月，一点效果都没有。当她联系客服要求退款的时候，客服却开始推诿，说她可能没有按照正确的方法服用，还说要再给她推荐另外一种辅助药物，一起服用才会有效果。”
“这不是坑人吗？”杨文愤愤不平。
“她也觉得不对劲了。可是那个客服一直在电话里劝说她，说为了她的孩子，她也应该再试试，还说如果她现在放弃，之前的钱就白花了。她陷入了两难的境地，一方面是自己辛苦挣来的钱，另一方面是对减肥的渴望。”
“那她最后怎么做的？”
“她还是咬咬牙又买了所谓的辅助药物。结果可想而知，还是没有效果。最后她放弃了，可她的生活因为这两次买药变得更加艰难。她不得不减少