然而，科长却一脸严肃，没有参与我们的讨论。他眉头紧紧皱在一起，形成一个深深的“川”字，目光如炬，严肃地扫视着我们。他双手在空中用力向下压了压，提高音量，大声说道：“大家都安静！别打岔！先让负责二手房协议的同事把话说完！咱们得先把事情弄清楚，再讨论也不迟！现在不是乱猜的时候，听她讲完才能找到关键！我们要保持冷静，不能自乱阵脚，只有把情况搞清楚了，才能妥善解决问题！咱们是一个团队，遇到问题更要沉着冷静，有条不紊地应对！”科长一边说，一边用力地挥了一下手，强调着自己的话语，他的声音在大厅的嘈杂声中显得格外坚定有力。此时，一道闪电照亮了整个大厅，科长坚毅的脸庞在瞬间的光亮中显得更加严肃，那严肃的神情仿佛在告诉大家，必须要严肃对待这个问题。
我们听了，像是被按下了静音键，立刻安静下来。随后，那位负责二手房协议的同事深吸一口气，像是鼓足了全身的勇气，双手紧紧握在一起，指关节都泛出白色，她的嘴唇微微颤抖着，缓缓说道：“这对夫妻是通过法院调解离婚的。离婚之后，因为女方的一些不当行为，法院剥夺了她的监护权，所以，严格来讲，她根本就不具备办理单方监护人变更的资格。”
说着，她无奈地摇了摇头，疲惫地直视大家的眼睛，一缕头发从她脸颊滑落，她却浑然不觉。
此时，窗外的雨声越来越大，仿佛在为她的话语增添一份沉重，而狂风则在窗外肆虐，似乎在为我们登记中心在工作之中出现失误而咆哮。
她说的话，虽然声音很小，但是对我们来说却宛如五雷轰顶一般。那位办理变更业务的同事更是被惊的就像木雕泥塑，只见他满脸自责，懊悔地低下头，一只手不停地揉搓着衣角，声音之中甚至可以说带着一丝哽咽说道：“当时女方来办理的时候，我也没太在意，现在仔细回想起来，才发现问题所在。都怪我当时太大意了，要是能多留个心眼就好了。我当时怎么就没多问问，多查查呢？现在出了这种事，我心里真的很愧疚。我这工作没做好，给大家添麻烦了……”
说着，他懊悔地摇了摇头，眼睛里甚至闪烁着一丝泪花，那泪花在灯