非凡要小小在办公室旁收拾出一间空房，购置一张床，帮他解决住宿问题。饮食则也由小小帮忙购买盒饭。照顾非凡的生活，俨然已成为小小工作内容的一部分。
起初，非凡称呼她为王小小，然而大家都叫她小小，久而久之，非凡也随众人改口称她小小。
《新报》作为日报，运作流程有着比较严格的时间安排。每晚 12 点定稿，随后发往印刷厂制版，两三点钟开机印刷，五点钟报纸出厂。送报车辆将报纸分装后运往各个发行站点，清晨七点，报纸便会上市，报摊即可售卖，零售人员会在广场及主要交通要道开始吆喝售卖；八九点钟，送报员会将报纸送达各个单位的收发室。
这一整套环节紧密相连，环环相扣，其中任何一个节点出现问题，都必然会引发后续环节的连锁反应。这段时间以来，非凡的手机必须保持 24 小时开机，他最害怕的便是半夜被电话铃声惊醒。
此前已有数次，报纸印刷时机器突发故障，非凡只能赶到现场监工，又是递烟又是送茶，悉心照料维修师傅，只为尽快修复机器。即便如此，仍有报纸延误的情况发生。一旦报纸迟到，各个下游环节便会纷纷来电询问情况，都期望得到一个确切的时间以便安排后续工作，同时也能向用户作出合理说明。非凡的电话自然成为了最“忙碌”的热线。
再者，送报员的安全问题也一直让非凡忧心忡忡。近两百号人穿梭于城市的大街小巷之间，难免会遭遇磕磕碰碰。吵架尚属小事，但若有人摔伤则会引发诸多麻烦。近期已发生了几起因卖报占地盘而引发的吵架甚至打架事件，以及送报员骑单车送报时摔伤的意外。非凡最为担心的是出现重大伤亡事故，倘若如此，后果将不堪设想。
常言道，怕什么来什么。一日，非凡正在与小小吃一起早餐，一个电话让他心急如焚。
原来是雨花站的送报员老汪，清晨在马路上骑单车下陡坡时，与迎面驶来的一辆装着鸡鸭的农用三轮车相撞。刹那间，单车与人一同飞起，老汪又重重地撞在马路护栏上。“有生命危险啊！”“现已送至市三医院抢救！”站长几乎带着哭腔汇报着情况，随后又补充道：“问题