组员丁接着说：“周经理，您说得很对。另外，关于新兴市场国家用户对价格敏感的问题，我们经过调研和分析，推出了几款套餐式文化产品，在保证文化内涵的同时，通过优化成本控制，制定了相对亲民的价格。目前市场反馈还不错，但我们发现部分用户对套餐内产品的搭配提出了一些个性化需求。您看我们该如何应对呢？”
周胜回应道：“用户提出个性化需求是很正常的，这也说明我们的产品受到了关注。你们可以考虑推出一些可定制的套餐选项，让用户在一定范围内自主选择产品组合。这样既能满足用户的个性化需求，又不会大幅增加成本。同时，收集用户的定制需求数据，分析其中的共性和趋势，为后续产品开发提供参考。”
服务优化组组长也来到了办公室。“周经理，按照您的建议，我们深入挖掘了‘京韵钢魂’文化的细节故事，融入到旅游线路中，还邀请了专家学者作为特约讲解嘉宾，游客们对文化深度的反馈有了明显提升。而且，我们与当地非物质文化遗产传承人合作的项目也开展得很顺利，游客们对亲身体验传统技艺的环节非常感兴趣。不过，随着游客数量的增加，我们发现部分非遗传承人的时间和精力有限，难以满足所有游客的体验需求。您看有什么解决办法吗？”
周胜说道：“这确实是个问题。一方面，可以与更多的非遗传承人建立合作关系，扩大服务供给。另一方面，合理安排游客体验时间和人数，采用预约制等方式，避免游客过度集中，给非遗传承人造成过大压力。同时，考虑对部分热门的传统技艺体验项目进行视频录制，制作成线上教学资料，供游客在等待或结束旅游后观看学习，作为线下体验的补充。”
组员戊补充道：“周经理，我们还计划在旅游线路中增加一些夜间文化体验活动，比如在四合院举办传统的戏曲表演，让游客感受中国传统艺术的魅力。您觉得这个想法可行吗？”
周胜微笑着说：“这