随后,阿三转身离开,气氛短暂地缓和下来。
秦昊拍了拍秦磊的肩膀,“别让压力压垮,表弟。我们会一起解决这些问题。”
秦磊露出了一丝勉强的笑容。
秦磊从与阿三的谈话中回过神来,他意识到当前面临的问题比他想象的要复杂得多。
远航新天地项目的客户服务困境不仅让公司内部濒临危机,甚至可能引发重大经济损失。
他坐在办公室里,揉了揉太阳穴,思考着下一步的行动。
就在这时,他的电话响了,屏幕上显示着秦昊的名字。
“哥,”
秦磊接起电话,“我刚和阿三聊过,我们得马上采取行动。”
秦昊的声音从电话另一端传来,“我知道,秦磊,我们需要开个会,召集所有核心人员商讨对策。”
当天晚上,涿鹿服装品牌的会议室灯火通明。
秦昊坐在首位,他环视一圈,确保每一位被邀的人都已经到场。
周思、赵泽宇、怀特,还有专程赶来的黑客天亮都在座。
秦磊坐在秦昊的旁边,略显不安。
“大家都清楚,目前远航新天地的客户服务问题让我们陷入了不小的困境。”
秦昊开门见山,“阿三已经提醒过我们,这个问题如果不解决,很可能影响到我们在市场中的地位。”
周思点了点头,率先提出建议:“秦总,也许我们可以通过品牌联动进行公关宣传,提升外界对我们的印象。”
赵泽宇补充道:“也可以考虑优化内部流程,提高客户服务的效率,我会亲自监督这一块的工作。”
怀特则表示:“我们的多宝购物平台可以推出一些特别活动,吸引客户注意力的同时,也能增加我们的积极曝光。”
天亮凑过来,小声说道:“我可以帮你们监测网络舆论,及时发现潜在的负面信息,避免扩大化。”
秦昊听完大家的意见,摸着下巴思索了一会儿,然后说道:“这些都是可行的策略,周思你负责品牌联动的公关方案。”
“赵泽宇你联系相关部门,全面提高客户服务的效率;怀特,麻烦你协助策划平台活动。”
秦磊感激地望了秦昊一眼,心中略微松了一