“是吗？可能是比较向往放假吧！”小沫也笑了笑，接着说。
“方便跟我说下您的需求吗？是用来送人还是给家里人买呢，我可以跟您一些建议作为参考。”小沫开始挖掘客户的需求。
“那你觉得我是送人还是给家里人买呢？”他反问。
“嗯，那我说下我的想法吧。首先，如果您是买来送人，那您肯定会跟我们的销售经理说对方的年龄或者是职业，让我们给您推荐是最为稳妥不容易出错的，但您没有直接说，所以我可以排除您不是买来送人的。”小沫此时正展示着自己的专业性。
“嗯，不错，继续。”他点了点头说。
“其次，我看您无名指上也没有戴婚戒，更没有携带女士一同前往，说明也不是买给女朋友或者是太太的。”
“嗯，还有呢？”
“所以，我猜想您应该是打算买来送给您母亲或者是其他的长辈，所以很谨慎，这也是为什么你到店半个多小时都没有选定的原因。”小沫大胆的猜想着。
“嗯，可以哦，你还是挺会观察的。”他又点了点头说。
“那您能跟我简单的描述下您这位长辈的情况吗？我可以给您一些建议。”
“嗯，好吧，我是刚回国，对女装也不是很了解，打算买来送给我的母亲。”他简单的说了一句。
“那方便问下阿姨的年纪和身高吗？”
“年纪六十二岁了，身高好像一米六五吧，我看着好像就和你差不多高。”他上下打量了小沫一番说。
“那阿姨平常喜欢什么颜色为主呢？”
“这个还真的不太了解，因为我从高中开始就在国外念书了，很少回来。”他说。
“哦，那阿姨平常是在家多一些还是在外的时间多一些。”
“母亲现在手上还有一些事务在打理，并没有退休，所以一些场合还是需要参加。”他说。
“好的，那我给您推荐一下我们今天的一些主打款式。”
“嗯，可以。”
小沫让销售lili拿来了几款主打的单品。
“怎么称呼您呢？先生？”
“我叫顾译辰，你可以叫我mike。”他回答说。
“好的，mike，根